COMMANDER AVANT 12H ET VOTRE COLIS SERA EXPEDIER LE JOUR MEME

Les colis sont traités très rapidement. Ils sont en effet expédiés sous 24H* à la réception de votre paiement. 
Notre Service Logistique prend soin de vos colis et de l’emballage de vos articles. 

Si vous passez commande avant 12H (du Lundi au Vendredi) votre commande part le jour même (*hors week-end, jours fériés et période de soldes, hors ventes privées si les produits sont en stock. uniquement avec Colissimo, Chronopost, Mondial relay, Colis Privé et Colissimo International). 

Période de soldes :

Nous essayons de garantir en période de soldes un traitement relativement rapide de vos commandes avec un envoi sous 24/48h maximum (si les produis sont indiqué “en stock” lors de la commande).

Un e-mail vous sera envoyé le jour d’expédition de votre commande, généralement à 18h, avec le lien qui vous permettra de suivre en ligne l’acheminement pas à pas de votre colis (une fois notre mail reçu nous vous certifions la prise en charge du colis par le transporteur).

Si le statut de la commande reste en préparation en cours, c’est surement car le transporteur ne nous a pas encore donné le numéro de suivi de votre colis mais votre commande a déjà surement été expédiée ! Dans ce cas, la commande sera mise à jour en “expédié” le lendemain de l’envoi maximum.

Modes et délais de livraison

Le mode d’expédition standard est Mondial Relay Point Relais.
Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons lors de l’expédition de votre commande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.  

Plusieurs modes de livraison vous sont proposés : 

  Point relais Mondial Relay : C’est la solution pratique et économique.


Votre colis est livré en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés, hors jours fériés) au relais de votre choix le plus pratique pour vous : à proximité de votre lieu de travail, de votre domicile, sur votre trajet quotidien. 
Les points relais sont des commerçants de proximité disposants d’horaire d’ouverture large et généralement ouvert le samedi, voire le dimanche. 
Un e-mail vous est envoyé dés que votre colis est mis à disposition dans le relais. 
Vous disposez de 14 jours pour venir le retirer. Une pièce d’identité vous sera alors demandée. 

ATTENTION : Le temps de livraison en relais “Mondial Relay” est variable. La livraison peut prendre aller de 5 à 7 jours (après notre dépôt) ou plus en période d’affluence (soldes, noël…).
Nous ne sommes pas responsables des retards.

(La Belgique et le Luxembourg peut bénéficier de la livraison en colis relais Mondial Relay)

 Chronorelais PickUp 24H : Livraison express en point relais.

Livraison en 24h ouvré* en point relais.
Dans l’un des 7000 relais pickup de votre choix (tous les point relais ici). La distribution du colis se fait contre signature.
Délai de 24h ouvrés* à compter de la prise en charge du colis par Chronopost.
Commandez avant midi et soyez livrez avant 13h le lendemain (*hors week end, jours fériés et hors jours de fermeture du relais) ! 

Les délais s’entendant pour une prise en charge du lundi au samedi matin et pour une livraison du lundi au vendredi sauf les jours fériés (chronopost relais ne garantit pas la livraison le samedi).

ATTENTION : Le temps de livraison peut aller jusqu’à 48h en période de grande affluence (soldes, noel…)

Vous pouvez suivre en temps réel l’état d’avancement de votre colis depuis le site internet de Chronopost. Vous êtes prévenu par email ou sms dès l’arrivée de votre colis. Le relais pickup le tient à votre disposition pendant 10 jours. Attention, car passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur ( frais en sus ). La remise du colis s’effectue sur présentation d’une pièce d’identité, contre signature. 
Pour choisir le relais pickup up le plus proche, veuillez cliquer ici.

  So Colimisso Mon Domicile : Livraison rapide à domicile.

Livraison à domicile en 48 heures
Colissimo est la société de messagerie de La Poste bien connue et en laquelle nous avons toute confiance.
Le colis sera livré à votre domicile dans un délai maximal de 2 jours ouvrables à compter de son expédition.
La remise du colis se fait sans signature du destinataire.
Attention, pour les livraisons vers la Corse, les délais peuvent être plus long via Colissimo 

Chronopost : Livraison express à domicile.

Livraison à domicile en 24 heures ouvrés
 contre signature à la réception. Chronopost est une société de services bien connue de transport rapide des colis. Le colis sera livré à votre domicile dans un délai maximal de 1 jour ouvrable à compter de son expédition. La remise du colis se fait uniquement contre signature du destinataire.. 

Remise en Main Propre : A BOUTIGNY

Vous êtes EN REGION PARISIENNE et souhaitez récupérer vos COLIS en main propre pour économiser les frais de port? c’est possible sur cotepaddock.fr

Il faut au préalable passer commande sur le site. Un e-mail vous sera envoyé dès que le colis est prêt à être retiré (généralement dès le lendemain).

Adresse du point de retrait :